Настройка контекстной рекламы

В этой статье я опишу что такое качественная настройка контекстной рекламы, как она выполняется как ее распознать.
Для чего предприниматель заказывает контекстную рекламу ? Вы, как бизнесмен, хотите прозрачности расходования своих денег. Вкладывая средства, не имея никаких ориентиров, через месяц-два вас разочарует этот процесс, если вы сразу не попали "в яблочко". Но это происходит редко.

Давайте разберемся, что именно вы хотели бы получить, заказывая контекстную рекламу

Вы хотите заявок! Хороших, конкретных, когда мы продаем товар или услугу конечному платежеспособному клиенту.

Планируя контекстную рекламу, привлекая посетителей на сайт, нам нужны четкие ориентиры в рублях. Мы должны быть уверены, что все идет по плану, параметры и показатели контекстной рекламы у нас нормальные или, по крайней мере, мы видим, куда двигаться.

Теперь о цифрах.

1. Первая цифра, которая нам нужна, - это сколько мы готовы заплатить за клиента в рублях. Эта цифра зависит от чистой прибыли со средней продажи. Предположим, реальная прибыль с одной продажи 5000 рублей, а за клиента с деньгами вы готовы заплатить максимум 2000 рублей.
2. Вторая цифра. Надо понимать сколько можно выложить денег для привлечения одного обращения, звонка. Не каждый звонок с контекстной рекламы превратится в продажу. Введем коэффициент конверсии звонков, например 0,5 - половина звонков будет впустую, другая половина звонящих посетителей сделает заказ. Эта цифра зависит от того, насколько у вас подходящий товар или услуга, как грамотно работают менеджеры на телефоне, насколько сформирован спрос на услугу или товар и т. д.
3. Третья цифра - это качество, конверсия Вашего сайта. Это отдельная большая тема. Но есть средние цифры на которые можно ориентироваться. Для большинства сайтов обычная конверсия в обращения 2-3%. Это означает, что с каждых 100 посетителей сайта 2 или 3 закажут предварительный звонок или позвонят сами. У сайтов по продаже пиццы или суши конверсия сайта достигает более 10%, но мы на это не рассчитываем, хотя конверсия зависит от тематики. Если специфика бизнеса такова, что особо выбирать нечего, плати да получай, то может и 10 и 15%...

Из этих трех цифр складывается стоимость клика, перехода по контекстной рекламе, на которую мы ориентируемся, используя при дальнейшем анализе. Всё просто!

В нашем примере 2000*0,5 / 2,5%= 25 рублей. Стоимость кликов по контекстной рекламе не должна превышать 25 рублей! 40 кликов по 25 р. рублей дадут нам звонок клиента, 2 звонка дадут нам продажу. Итого, как планировалось, на одну продажу будет потрачено не более 2000 р.

Для анализа контекстной рекламы, что я использую?

• Анализирую бизнес, средний чек своего клиента, чтобы понимать, какие цены кликов по контекстной рекламе нужны. Причем, всю структуру в контексте необходимо разбить по тематикам, кампаниям. Это необходимо для удобства управления бюджетом разных тематик.
• Анализ конверсии сайта. Необходимо проделать ряд работ на сайте чтобы люди звонили, писали. Поставить активные элементы, формы заявки, быстрого заказа звонка и прочее. Делать все это надо, грубо говоря, "для тупых", для ленивых, для уставших и т.д. Чтобы мимо контактных данных, формы заявки просто нельзя было пройти. Но не переусердствовать...
• Настраиваю аналитику, чтобы понимать, сколько заявок мы имеем, как укладываемся в нужные параметры.

Имея ориентиры легко понять на каком этапе есть неэффективность.

Вначале нужно просто качественно сделать техническую часть настройки контекстной рекламы. Я не буду писать о типовых настройках, этой информации достаточно в различных курсах и рекомендациях Яндекс.Директ и Google Adwords, эти моменты многие знают и стараются показать заказчику, что это и есть качественная контекстная реклама. Если копнуть чуть глубже, сегодня 90% директологов, специалистов по контекстной рекламе не отслеживают поисковые запросы по которым приходят клиенты, не контролируют "качество трафика". Даже в агентствах контекстной рекламы, многие специалисты не знают, что их нужно просматривать, где в Яндекс.Директе и Google Adwords это делается. Увы, на рынке рекламы в Яндекс и Google много начинающих, которые делают настройку почти бесплатно, без всякой ответственности за свою работу. В результате заказчик не понимает что происходит, куда уходят его деньги.

У меня были случаи когда заказчик продает оборудование стоимостью сотни тысяч рублей , но на платную рекламу планирует тратить 5-10 т.р в месяц. В этом случае невозможно рассчитывать на заметное продвижение бизнеса, даже если контекстная реклама настроена качественно. Планирование бюджета - важная часть рекламной кампании!
"Если нет денег - лучше остаться в соцсетях !" ))

Часто сайт у многих представляет собой простой одностраничный лендинг, в то время, как у конкурентов приличные порталы с подробными характеристиками товаров, линейкой цен, четким разъяснением процесса покупки и сервиса. 90-е годы прошли, теперь рынок насыщен коммерческими предложениями. Посетитель сайта достаточно занятой или ленивый чтобы много читать. Он открывает одновременно десяток сайтов, смотрит только то, что его цепляет, заинтересовывает. Это к вопросу о конверсии сайта. У такого сайта не будет и 2% конверсии.

В небольшой заметке я не могу объяснить весь свой опыт работы в контекстной рекламе и интернет-маркетинге.

Если вам интересно заказать качественную контекстную рекламу, то обращайтесь по контактам!